Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus posées avant une inscription à Zürich.
La formation
Qu'est-ce qui est inclus dans chaque formation ?
Chaque inscription comprend la séance ou le cycle de séances, le matériel imprimé et numérique remis à la fin, et un point de contact par e-mail après la formation.
Où se déroulent les séances ?
Toutes les séances ont lieu à Zürich, dans nos locaux de la Jungholzstrasse. Le programme des quatre saisons se tient dans les mêmes salles à chaque étape de l'année.
Faut-il des connaissances préalables ?
Non. L'atelier de printemps est conçu pour des débutants complets et n'exige aucune base en comptabilité ni en finance personnelle.
Combien de temps dure chaque formation ?
L'atelier de printemps dure 2h30 en une séance. Le bilan d'automne compte deux séances de 2h. Le programme des quatre saisons totalise huit séances de 2h sur l'année.
Démarches et calendrier
Comment démarrer une inscription ?
Un message via le formulaire de contact ou un appel téléphonique suffit à indiquer la formation souhaitée; une confirmation de place suit sous un jour ouvré.
Que se passe-t-il après le premier message ?
L'équipe confirme le créneau, le lieu exact à Zürich et les documents utiles à apporter, par e-mail.
Peut-on rejoindre le programme des quatre saisons en cours d'année ?
Le programme suit le calendrier civil; il est préférable de commencer à la séance de printemps pour suivre l'ensemble du parcours dans l'ordre.
Prix et paiement
Que couvre le prix affiché ?
Le prix couvre l'ensemble de la séance ou du cycle, le matériel remis et le suivi par e-mail. Aucun frais n'est ajouté par la suite.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement s'effectue par virement bancaire ou carte, selon les modalités précisées lors de la confirmation d'inscription.
Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
Les conditions de remboursement figurent dans notre politique de remboursement, et les délais d'annulation dans notre politique d'annulation.
Pratique
Quels sont vos horaires ?
Notre ligne est ouverte lundi – vendredi, 09:00–18:00, Heure d'Europe centrale (HEC, GMT+1) — Zürich.
Comment vous joindre ?
Par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 44 307 31 31.
Où êtes-vous situés ?
Nos locaux se trouvent à Zürich, Jungholzstrasse 43, 8050 Zürich, Suisse.
Pour qui ces réponses
Ces questions reviennent le plus souvent chez les personnes qui hésitent encore entre l'atelier de printemps et le programme complet, ou qui veulent vérifier qu'une formation reste compatible avec un emploi du temps chargé.
Si une situation particulière n'est pas couverte ici, un message direct à l'équipe reçoit une réponse personnalisée sous un jour ouvré.
D'autres questions? Écrivez-nous, une réponse suit sous un jour ouvré.
Quelques repères
3
formations distinctes
12
participants par groupe au maximum
4
saisons couvertes par le programme long
1
jour ouvré pour une réponse
Zone desservie
Les formations accueillent des participants de Zürich et de l'ensemble de la région zurichoise. Les séances se tiennent toutes dans nos locaux de la Jungholzstrasse, un point de repère unique pour tout le calendrier de l'année.
Notre engagement de méthode
Le contenu de chaque formation suit le même déroulé d'une session à l'autre: mêmes modèles, mêmes points de contrôle, même équipe pédagogique. Cette régularité permet de comparer sa propre progression d'une saison à la suivante, sans reformulation du contenu à chaque édition.