Conditions générales / CGV
Dernière révision: 21 septembre 2026.
1. Acceptation des conditions
En vous inscrivant à une formation de Accueil ou en utilisant le site https://accueil.world, vous acceptez les présentes conditions générales dans leur intégralité.
2. Coordonnées de la société
AKAD College AG, Jungholzstrasse 43, 8050 Zürich, Suisse, téléphone +41 44 307 31 31, e-mail [email protected], exploite Accueil.
3. Description de l'offre
Accueil propose trois formations de finances personnelles à Zürich: un atelier de printemps (CHF 95), un bilan d'automne des finances (CHF 220) et un programme des quatre saisons (CHF 680). Le contenu, la durée et les prix de chaque formation sont décrits sur la page Formations.
4. Conditions de participation
Les formations s'adressent à des personnes majeures. Une inscription est réputée confirmée dès réception du paiement et de la confirmation écrite de la place.
5. Réservations et paiement
Le paiement s'effectue selon les modalités indiquées lors de la confirmation. Toute question relative au remboursement relève de la section Remboursement ci-dessous, et toute annulation de la section Annulation. Le détail complet figure également sur notre page dédiée Paiement, remboursement et annulation.
6. Propriété intellectuelle
Le contenu du site et des supports de formation, y compris les modèles remis, demeure la propriété de AKAD College AG ou de ses partenaires pédagogiques et ne peut être reproduit sans autorisation.
7. Usage autorisé
Les supports remis sont destinés à un usage personnel. Toute revente ou diffusion commerciale des modèles et classeurs est exclue.
8. Avertissement
Informations générales — le contenu du site est fourni par AKAD College AG à titre d'information générale sur nos formations de finances personnelles.
Conseil professionnel — le contenu des formations ne remplace pas un conseil financier, fiscal ou juridique individuel adapté à une situation personnelle.
Exactitude et disponibilité — des efforts raisonnables sont faits pour maintenir des informations à jour; le contenu, les horaires et les prix peuvent évoluer, la portée finale d'une formation étant confirmée lors de l'inscription.
Résultats — les progrès réalisés dépendent de la situation et de l'implication de chaque participant; aucun résultat particulier n'est promis.
Limitation de responsabilité — dans la mesure permise par le droit suisse, la responsabilité de l'exploitant ne saurait être engagée au-delà du montant payé pour la formation concernée.
9. Politique de remboursement
Portée — cette politique s'applique à toute formation payée via le site ou par les canaux de paiement indiqués lors de l'inscription.
Conditions — une demande de remboursement adressée au moins sept jours avant la première séance d'une formation donne lieu à un remboursement intégral. Passé ce délai, un remboursement partiel peut être accordé selon les frais déjà engagés.
Comment demander un remboursement — par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 44 307 31 31, en précisant le nom utilisé lors de l'inscription et la formation concernée.
Exécution — le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement, dans un délai indicatif de cinq à dix jours ouvrés.
Cas non remboursables — une absence non signalée à une séance déjà entamée n'ouvre pas droit à remboursement.
10. Politique d'annulation
Comment annuler — une annulation se fait par e-mail à [email protected] ou par téléphone, lundi – vendredi, 09:00–18:00.
Délais — une annulation reçue plus de sept jours avant la séance ne donne lieu à aucun frais. Une annulation plus tardive peut entraîner la perte partielle du montant versé, selon les frais déjà engagés pour le groupe.
Report — un report à une session ultérieure de la même formation est proposé à titre d'alternative à l'annulation, dans la limite des places disponibles.
Annulation par l'organisme — si une séance doit être annulée pour un motif de capacité ou un cas de force majeure, un remboursement intégral ou un report est proposé.
11. Liens vers des tiers
Le site peut renvoyer vers des ressources tierces, notamment les publications d'AKAD College. L'exploitant n'est pas responsable du contenu de ces sites externes.
12. Droit applicable et for
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Le for juridique est celui du siège de l'exploitant, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
13. Modification des conditions
Ces conditions peuvent être révisées; la date de dernière révision figure en haut de cette page.
14. Contact
E-mail: [email protected]
Téléphone: +41 44 307 31 31
Adresse: Jungholzstrasse 43, 8050 Zürich, Suisse